Comunicación durante reclutamiento influye en la permanencia de candidatos: OCC
- Laura Meléndez
- hace 2 horas
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La experiencia del candidato comienza mucho antes de una oferta laboral. Cada interacción durante el proceso de reclutamiento y selección influye en la decisión de continuar o abandonar una vacante, por lo que la comunicación y el seguimiento se han convertido en factores clave para que las empresas logren atraer y concretar la contratación del talento.
De acuerdo con el “Termómetro Laboral” de OCC, los resultados muestran que mantener una comunicación constante durante el proceso de reclutamiento contribuye a conservar el interés de los candidatos. En este sentido, 45% de los participantes señaló que la falta de seguimiento influye en su decisión de no continuar con un proceso de selección. Para 30%, los tiempos prolongados de contratación tienen el mismo efecto; mientras que 16% considera que la información contradictoria durante el proceso afecta su confianza y 9% opina que una cantidad excesiva de pruebas o evaluaciones desincentiva su participación.
Los resultados también muestran que los candidatos suelen definir en pocas semanas si continuarán participando en un proceso de selección. En conjunto, 74% señaló que toma esa decisión antes de cumplir un mes sin recibir avances, lo que refuerza la importancia de establecer tiempos claros y mantener una comunicación continua con los postulantes. A detalle, los resultados fueron los siguientes:
39% deja de esperar entre la primera y la segunda semana sin recibir noticias
35% lo hace entre la tercera y la cuarta semana
20% aseguró que esperaría el tiempo necesario
6% permanece en el proceso durante más de un mes
“La experiencia del candidato es una extensión de la marca empleadora. Cada interacción del proceso de selección transmite cómo una organización se relaciona con el talento. Comunicar los siguientes pasos, establecer expectativas claras y mantener el contacto durante el reclutamiento mejora la experiencia de quienes participan y fortalece la capacidad de las empresas para atraer y fidelizar talento ", comentó Karla Villanueva, Gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC.
