Lanzan actualización de app CDMX y estrenan tarjeta virtual de movilidad integrada

App CDMX

La Jefa de Gobierno, Clara Brugada, anunció el lanzamiento de la App CDMX versión 4, una aplicación gratuita —desarrollada por la Agencia Digital de Innovación Pública— que concentra trámites, servicios y programas del Gobierno de la Ciudad de México. Esta alternativa tecnológica permite a la comunidad ahorrar tiempo, evitar traslados innecesarios y conectar con la Ciudad mediante diversas opciones que van desde consultar documentos, hasta realizar denuncias digitales.

Al integrar servicios de movilidad, cultura, seguridad y trámites digitales en un solo espacio, la aplicación facilita el acceso a la información y promueve el uso de la tecnología para mejorar la calidad de vida en la capital.

Por un lado, el cambio de estilo de la App, le da una presencia mucho más moderna. Esto se suma al cambio de logo; antes era el escudo de la Ciudad de México y ahora es un ajolote, que se ha vuelto representativo de la Ciudad.

De acuerdo con la Jefa de Gobierno: “Esta nueva versión  de App CDMX, que es la herramienta de comunicación de la Ciudad de México, tiene varias actualizaciones; la más importante de ellas es la Tarjeta Virtual de Movilidad Integrada, que dará acceso fácilmente al transporte público de la Ciudad. Esta App es un instrumento de comunicación moderno, ágil y seguro”.

Asimismo, la nueva versión de la aplicación está estructurada de manera semántica, es decir, que las personas podrán encontrar la información y funcionalidades de acuerdo al módulo que deseen consultar: Movilidad, Seguridad, Vehículos, Cultura y entretenimiento, Salud y bienestar, así como Reporte ciudadano.

El titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, Ángel Tamariz, mencionó: “La nueva App CDMX representa un gran paso hacia la transformación digital de la Ciudad de México. La actualización no solo mejora la experiencia de uso, sino que también moderniza los servicios públicos con base en las necesidades de la población. Además, con miras al Mundial 2026, las nuevas integraciones, como la Tarjeta Virtual de Movilidad Integrada, facilitan la exploración de nuestra Ciudad, no solo para quienes ya la habitamos, sino también para las y los extranjeros”.

La nueva versión de la App CDMX incluye:

• Tarjeta Virtual de Movilidad Integrada: se habilitó una versión virtual de la tarjeta MI, y puede recargarse directamente desde la App utilizando CoDi o tarjetas de crédito y débito. Por ahora está disponible solo para Android y Huawei.

• Módulo de Recarga de la Tarjeta de Movilidad Integrada: las personas usuarias pueden realizar recargas de saldo en su tarjeta física MI para acceder al Mexicable, Mexibús, el Tren Interurbano México-Toluca, Metro, Metrobús, Cablebús, Trolebús y Tren Ligero.

• Nuevo módulo de Transporte: se agregó la consulta de rutas y tiempos de llegada del Tren Interurbano México-Toluca.

• Módulo de Cultura y Entretenimiento: se suma el acceso a información sobre las Utopías y se puede consultar toda la cartelera de eventos que ofrece la CDMX.

• Módulo de Salud y Bienestar: a los datos de la Clínica Condesa, se agregan contenidos de salud preventiva, impulsados por la Secretaría de Salud.

• Módulo de Seguridad: se puede obtener información de las y los policías a cargo de la seguridad del cuadrante en donde se encuentre la persona usuaria, un listado de los Ministerios Públicos cercanos a su ubicación y, de ser el caso,  ahí mismo se podrá presentar una denuncia ante la Fiscalía de manera digital.

• Módulo de Reporte Ciudadano: se integró una ventanilla amigable que concentra los canales de denuncia que se ofrecen en la App, con un asistente que guía a las y los usuarios paso a paso para elaborar la denuncia en la instancia de gobierno correspondiente.

• Personaliza App CDMX: La ciudadanía puede personalizar sus “atajos” de acuerdo a su estilo de vida, acomodando los módulos con solo tocarlos y moverlos. En la nueva sección de “Mi Perfil” se puede consultar de manera rápida toda la información relacionada con el Gobierno de la Ciudad.

Efrén Valdez Jasso, quien lidera el equipo desarrollador de la aplicación, expresó: “La App CDMX 4 representa un avance tangible en la construcción de una Ciudad más conectada e innovadora. Nuestro objetivo es que la tecnología sea un puente entre las personas, los trámites y un asistente que te acompañe en tu día a día".

La aplicación se encuentra disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y la nueva interfaz permite una navegación más fácil e intuitiva. Sus funcionalidades están diseñadas para agilizar la movilidad de los transportes de la Ciudad de México, además de reforzar la integración metropolitana; por otro lado fortalece la estrategia de digitalización de los servicios públicos, contribuyendo así a una Ciudad más conectada y eficiente.

La App CDMX 4 está disponible de forma gratuita en las principales tiendas digitales: App Store, Google Play y App Gallery. Para comenzar a utilizarla, basta con descargarla. Sin embargo, si se busca una navegación más personalizada, las personas usuarias pueden iniciar sesión con una cuenta de Llave CDMX, lo que permite acceder de manera segura a todos los servicios y trámites disponibles desde el teléfono móvil.