Temu y la IACC unen esfuerzos en un programa dedicado a la protección de la propiedad intelectual
Temu y la Coalición Internacional contra la Falsificación (IACC), por sus siglas en inglés) han ampliado su colaboración en materia de protección de la propiedad intelectual (PI) a través del Programa IACC-Temu, una iniciativa voluntaria que ofrece a las marcas miembros de la IACC un proceso ágil para escalar asuntos complejos de PI y apoyar la aplicación proactiva de medidas de protección en Temu.
El programa complementa los canales existentes de Temu para denunciar infracciones de PI, que continúan disponibles para todos los titulares de derechos, al ofrecer apoyo adicional para casos complejos, así como oportunidades para la aplicación proactiva de medidas de protección y la colaboración continua. A través del programa, las marcas miembros de la IACC pueden:
Escalar asuntos complejos de PI: Utilizar el Portal Global de la IACC para escalar avisos pendientes, avisos cuya respuesta el titular de derechos solicita que sea revisada nuevamente y avisos rechazados.
Apoyar la aplicación proactiva de medidas de protección: Enviar palabras clave e imágenes para ayudar a Temu a identificar y mitigar posibles infracciones antes de que sean denunciadas.
Fortalecer la colaboración directa: Participar en llamadas trimestrales de seguimiento con la IACC y Temu, recibir comentarios detallados sobre los asuntos escalados y acceder a informes periódicos de situación y análisis.
Los participantes tienen acceso directo y personalizado a los expertos en PI de Temu mediante un canal de escalamiento para los casos que requieren una revisión adicional. Cada asunto escalado a través del programa recibe una respuesta en un plazo de 48 horas.
El programa se puso en marcha después de que Temu se incorporara a la IACC como miembro general a principios de este año.
El marco de protección de la PI de Temu opera en todas las etapas de la plataforma, desde la verificación de vendedores y la revisión previa a la publicación hasta el monitoreo permanente de los anuncios, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Según el Informe de Protección de la Propiedad Intelectual 2026 de Temu, por cada anuncio retirado a raíz de una denuncia, se eliminaron de manera proactiva 331 anuncios potencialmente infractores antes de que fueran reportados.
La base de datos de monitoreo proactivo de la plataforma abarca más de 15,000 marcas, aproximadamente tres veces la cobertura del año anterior, y utiliza más de 47 millones de imágenes y 9.5 millones de palabras clave. Las palabras clave y las imágenes enviadas a través del programa respaldan este monitoreo proactivo.
El programa continuará evolucionando mediante la colaboración permanente con las marcas miembros de la IACC, lo que permitirá seguir mejorando la protección y la aplicación de los derechos de PI en Temu.
Temu es una plataforma global de comercio electrónico que conecta a los consumidores con millones de fabricantes, marcas y socios comerciales. Con operaciones en más de 90 mercados en todo el mundo, Temu está comprometida con ofrecer productos asequibles y de alta calidad que permitan a sus clientes vivir mejor.
La IACC (www.iacc.org) es una organización sin fines de lucro con sede en Washington, D. C., que representa los intereses de empresas preocupadas por la falsificación de marcas y el consiguiente robo de propiedad intelectual. Entre sus miembros se encuentran muchas de las marcas más reconocidas del mundo en todos los sectores de productos. La IACC ha desempeñado un papel destacado en el desarrollo de acuerdos voluntarios intersectoriales para combatir el tráfico ilícito en línea de productos falsificados y pirateados, incluido su Consejo Asesor de Mercados de la IACC (MAC, por sus siglas en inglés), que reúne a marcas líderes mundiales, empresas de redes sociales, plataformas de comercio electrónico y redes de pago.
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