Desplegará Profeco operativo nacional para El Buen Fin

Con el objetivo de que las personas consumidoras puedan realizar compras con información veraz y oportuna en El Buen Fin, el procurador Federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, dio a conocer que en la página web https://elbuenfin.profeco.gob.mx/ podrán consultar el monitoreo de 480 productos que la dependencia realiza en 399 establecimientos especializados, centros de alto consumo y plazas comerciales.

Explicó que se publicarán semana tras semana los precios de estos artículos para darles seguimiento y consignar, de ser necesario, a los establecimientos que simulen ofertas, e hizo “el llamado para que los establecimientos, que vayan a participar en El Buen Fin, publiquen las ofertas y promociones tal cual, que sean veraces con la información”.

Para prevenir abusos y asegurar la veracidad de las promociones, durante la edición XV de El Buen Fin, que tendrá lugar del 13 al 17 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor desplegará un operativo nacional con más de mil 174 personas servidoras públicas en campo, instalará 165 módulos de atención en plazas comerciales y puntos de alto consumo, y se vigilarán 334 centros comerciales a través de brigadas itinerantes.

Además, se atenderán reportes ciudadanos de forma eficiente a través del Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, ConciliaExprés y Concilianet, reforzando la capacidad institucional para brindar soluciones inmediatas y efectivas.

Al participar en el evento XV Años del Buen Fin 2025, Escalante Ruiz señaló que El Buen Fin no solo representa “’el fin de semana de los mejores precios’”, sino que es una oportunidad para ejercer un consumo reflexivo, consciente y responsable, y un reflejo de lo que México puede lograr cuando gobierno, consumidores informados y sector productivo trabajamos juntos con un mismo objetivo de prosperidad”.

Agregó que este operativo representa para la Procuraduría una oportunidad de reafirmar el compromiso con la conciliación inmediata como vía rápida y justa de solución, y el acompañamiento directo con las personas para que cada compra sea una decisión segura.  De igual manera, el procurador subrayó que en la dependencia a su cargo se asume la responsabilidad de garantizar que la edición del programa se desarrolle con máxima transparencia, cumplimiento de las ofertas y respeto a los derechos de las personas consumidoras.

Escalante Ruiz invitó a la población a que adquiera productos nacionales, no solo como una forma de apoyar la economía nacional y generar empleos, sino como un acto de consumo más solidario, que valora la cadena de producción local y el compromiso de los empresarios mexicanos con la calidad.

En su participación, Octavio de la Torre de Stéffano, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo, anunció la APP geolocalizada de El Buen Fin: Compra inteligente, cerca de ti, en la cual las personas pueden consultarlos negocios participantes y promociones cercanas a su ubicación; estará disponible a partir del primer minuto de la puesta en marcha de El Buen Fin

Por su parte, Carlos Alfonso Candelaria López, titular de la Unidad de Prospectiva, Planeación y Evaluación de la Secretaría de Economía, indicó que por instrucciones de la Presidenta de México se busca darle un mayor empuje a este programa de ventas, coordinando al medio empresarial con el gobierno, la ciudadanía e iniciativa privada. Resaltó que la Secretaría está para apoyar en lo que se requiera para avanzar con El Buen Fin.

María Bárbara Botello Santibáñez, responsable del Plan de Marca Nacional de la Secretaría de Economía, informó que habrá apoyos institucionales para quienes cuenten con el sello de Hecho en México. De igual manera, destacó que se promoverá el uso de insumos, mano de obra y servicios para fortalecer la economía nacional.

René Guzmán García, Administrador Central de Servicios Tributarios del Servicio de Administración Tributaria, expuso que el sorteo correspondiente al Buen Fin 2025 se llevará a cabo el 5 de diciembre y que los términos y condiciones ya se encuentran disponibles en el portal del SAT. Dijo que a partir del 28 de noviembre se podrán consultar cuáles son las compras que entran en la tómbola, términos y condiciones establecidos. El sorteo cuenta con una bolsa de 500 millones de pesos, con dos premios mayores para tarjetahabientes y para comercios.

Nathalie Desplas Puel, Subsecretaria de Turismo, en representación de Josefina Rodríguez Zamora, Secretaría de Turismo, expuso que se estima que de los dos millones de turistas que van a llegar en estos días, 3.3% más que en 2024, 153 mil 740 están relacionados con el Buen Fin.