Robo de identidad de personas fallecidas: amenaza creciente en la era digital

Laura Meléndez
hace 8 horas
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En un mundo donde la huella digital permanece incluso después de la muerte, un tipo de cibercrimen ha cobrado fuerza: el ghosting scam, una forma de fraude que consiste en la suplantación de identidad de personas fallecidas para cometer delitos financieros, fiscales o digitales.

Desde ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, explican cómo funciona esta modalidad de estafa y la urgencia de la protección de la identidad digital.

Según cifras del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, solo en los primeros diez meses de 2023 se registraron más de 1,600 casos de robo de identidad, un incremento del 218 % respecto al año anterior. De estos, el 62 % fue a través del hackeo de redes sociales.

En 2024, México registró 818,437 defunciones y de acuerdo con los expertos en ciberseguridad, las redes sociales de estas personas pueden ser utilizadas de forma ilegal por redes delictivas para abrir cuentas bancarias, solicitar créditos, realizar fraudes fiscales o incluso manipular redes sociales con fines maliciosos.

¿Cómo funcionan estos fraudes?

Los ciberdelincuentes obtienen información de obituarios, redes sociales o registros públicos. Con estos datos pueden acceder a correos electrónicos, redes sociales, historiales médicos y registros fiscales. El fraude puede ir desde el uso indebido de seguros o créditos a nombre del difunto, hasta la manipulación de cuentas sociales para enviar mensajes falsos o enlaces de phishing.

Estos perfiles, conocidos como cuentas fantasma, son utilizados para enviar mensajes con solicitudes de dinero, promociones falsas o incluso suplantar la identidad del titular en esquemas más complejos como fraudes financieros y ventas inexistentes. En WhatsApp, por ejemplo, los casos de robo de cuentas aumentaron un 672 % entre enero y febrero de 2024, con extorsiones que van desde los $1,000 hasta los $5,000 pesos por usuario.

Recomendaciones para prevenir el ghosting scam

Desde ESET comparten las siguientes recomendaciones clave para protegerse ante este tipo de fraude:

Activar la verificación en dos pasos en todas las plataformas, restringir la información visible públicamente, y reportar de inmediato cualquier actividad sospechosa, especialmente en cuentas de familiares fallecidos o ausentes.
Limitar la información que se publica en obituarios o redes sociales sobre la persona fallecida.
Reportar de inmediato el fallecimiento ante instituciones como bancos, aseguradoras, el SAT y burós de crédito.
Monitorear reportes crediticios y actividades bancarias inusuales, incluso después de la muerte.
Designar un contacto de legado digital, idealmente con acceso a contraseñas o instrucciones claras para dar de baja la vida digital.

El ghosting scam es una amenaza real que exige mayor concientización pública, educación digital y regulación tecnológica. La ciberseguridad, incluso en la muerte, debe ser una prioridad.