Mantiene operativo especial en el último día de El Buen Fin

En el marco de la 15ª edición de El Buen Fin que concluye este lunes, el procurador Iván Escalante refirió que se mantiene el operativo especial de revisión y vigilancia durante este lunes.

En el mismo, participan mil 350 servidores públicos, con cobertura en los 32 estados de la República.

Durante su participación en la conferencia matutina de hoy que encabeza la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor recordó que hay 169 módulos de atención instalados en centros comerciales y 337 brigadas itinerantes que recorren sitios de alto consumo a lo largo del país.

Agregó que hasta el momento se han presentado 209 inconformidades, de las que se ha logrado la conciliación en el 94% de los casos entre proveedores y población consumidora y se han proporcionado 14 mil 781 atenciones y asesorías a través de los módulos y del Teléfono del Consumidor.

“En Profeco vamos a continuar hasta el día de hoy y daremos seguimiento para atender a quienes hayan adquirido productos dentro de esta campaña”, subrayó.

Para que las y los consumidores puedan tomar una mejor decisión de compra, recomendó revisar si realmente se trata de una oferta o promoción, verificar que el producto tenga garantía, que debe ser sellada por el proveedor para cualquier aclaración, y en el caso de cambiar o adquirir un nuevo electrodoméstico, pantalla o electrónico, la sugerencia es establecer un presupuesto que se ajuste a las necesidades.

La población consumidora puede utilizar la herramienta del Quién es Quién en los Precios de El Buen Fin en este link https://elbuenfin.profeco.gob.mx/ y la ubicación de los módulos y brigadas aquí: https://www.gob.mx/profeco/articulos/modulos-y-brigadas-de-la-profecodurante-la-xv-edicion-de-el-buen-fin?state=published