El gigante del comercio electrónico Amazon aceptó pagar una multa de 25 millones de dólares con la cual busca poner fin a varias acusaciones de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, de violar una ley de privacidad infantil y engañar a los padres de familia.
Amazon mantuvo durante varios años la voz y los datos de ubicación de los menores registrados por su asistente de voz Alexa.
Más aún, pagará 5,8 millones de dólares en reembolsos a los clientes por presuntas violaciones de la privacidad relacionadas con su timbre con cámara Ring, reporta la agencia AP.
La medida que involucra a Alexa, ordena a Amazon revisar sus prácticas de eliminación de datos y aplicar medidas de privacidad más estrictas y transparentes, además de que debe eliminar algunos datos recopilados por su asistente digital conectado a internet, que la gente usa lo mismo para conocer el clima, que para oír música o jugar.
Samuel Levine, jefe de protección al consumidor de la Comisión, dijo en un comunicado que. "el historial de Amazon de engañar a los padres, mantener las grabaciones de los niños indefinidamente e ignorar las peticiones de eliminación de los padres violó la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet y sacrificó la privacidad por ganancias”.
La ley de 1998 fue creada para proteger a los niños de los daños en línea.
A su vez, el comisionado de la Comisión, Alvaro Bedoya, expresó que “cuando los padres le pidieron a Amazon que eliminara los datos de voz de Alexa de sus hijos, la compañía no eliminó todos”.
Ahora, se ordena a Amazon que elimine cuentas inactivas de niños y ciertos datos de voz y de geolocalización.
Según Bedoya, Amazon mantuvo los datos de los menores para refinar su algoritmo de reconocimiento de voz, la inteligencia artificial detrás de Alexa, que alimenta a sus parlantes Echo y otros equipos..
