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Frena Ticketmaster venta de boletos para conciertos de Taylor Swift en Francia

bambarito59

La cada vez mayor demanda de boletos para acudir a conciertos y el servicio que prestan las empresas que hacen de la venta de entradas un gran negocio, terminan siempre afectando a los fans.


Ahora, el problema se registra entre Ticketmaster y la gira “The Eras Tour” de la cantante Taylor Swift: esta vez los perjudicados fueron los seguidores de la artista quienes quieren acudir a una de sus presentaciones en Francia. La venta de boletos para los 6 conciertos de Swift en las ciudades de parís y Lyon, fueron suspendidas luego de que algunos fans reportaron problemas para acceder al sitio web de Ticketmaster, que además de dejar con un palmo de narices a los consumidores, no dio una explicación de inmediato.


Horas después , Ticketmaster Francia informó en su cuenta de Twitter que había un problema con un proveedor externo. En una declaración a la agencia AP, esta empresa aseguró que los boletos para los conciertos de Swift en Francia siguen estando disponibles y que el proveedor estaba “trabajando para resolver este problema lo más pronto posible”. Agregó que los códigos no utilizados para las compras de boletos el martes, seguirán siendo válidos, y que los fans afectados “serán notificados de manera directa sobre la nueva fecha y hora de la venta”.


Swift está cerrando su tour de 52 fechas por Estados Unidos, que concluirá con conciertos en Los Ángeles a principios de agosto. Sus conciertos internacionales comienzan en la Ciudad de México el 24 de agosto. Tiene programado dar cuatro conciertos en París en mayo de 2024 y dos más en Lyon en junio.


Hasta el momento no se han dado a conocer los nuevos horarios, y esto que sucedió ayer ocurre luego del problema ocurrido en noviembre del año pasado durante la venta de boletos de Ticketmaster para los conciertos de “The Eras Tour” en Estados Unidos, cuando el sitio web de Ticketmaster colapsó en una preventa para los conciertos de Swift y miles de personas perdieron boletos luego de esperar durante horas en una fila virtual. En esa ocasión, la compañía dijo que se vio rebasado el sistema por los fanáticos y los ataques de bots, que se hacían pasar por clientes para comprar boletos y revenderlos en otros sitios.

Varios legisladores estadounidenses acusaron a Ticketmaster de abusar de su poder como el principal vendedor de boletos para los clientes. Es de esas compañías que hacen lo que quieren con los consumidores si la autoridad no se faja los pantalones. Ticketmaster, que se fusionó con Live Nation en 2010, es el vendedor de boletos más grande del mundo, y procesa 500 millones de boletos al año en más de 30 países. “Ticketmaster es una compañía mal dirigida, y sus malas prácticas proceden en parte de su posición como un monopolio en el espacio de la distribución de boletos para conciertos”, señaló en un comunicado Shubha Ghosh, profesor de derecho en la Universidad de Siracusa que se especializa en la ley antimonopolio. (AP)

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