El 86.1% de la población mexicana usó internet, son 104.9 millones de personas de 6 años y más

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía presento los resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares 2025, destaca que 88.9 % de las personas en zonas urbanas y 75.2 % en zonas rurales usaron internet.

La población de referencia es la de 6 años y más, y desde 2015, la Encuesta indaga sobre el equipamiento, limitantes de acceso y uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el hogar, como internet, computadora, telefonía celular, comercio y banca electrónica, radio y televisión abierta, entre otros.

Así, en 2025, el 86.1% de la población de 6 años y más en el país usó internet, lo que significó un aumento de 28.7 puntos porcentuales con respecto a 2015 cuando era de 57.4%.

El porcentaje de hogares con internet en México se duplicó entre 2015 y 2025, de 39.1 a 78.3%.

En 2025, las entidades federativas con los mayores porcentajes de hogares con internet fueron Ciudad de México (90.5%), Nuevo León (89.9%) y Baja California

(89.1%). Los porcentajes más bajos se registraron en Veracruz (68.3 %), Oaxaca (64.0%) y Chiapas (53.9%).

A nivel nacional, 21.7% de los hogares no disponía de internet en 2025. La principal razón fue falta de recursos económicos (12.1%), mientras que 5.5 % declaró que no tenía interés en el servicio o no lo necesitaba., y el 1.9 % dijo no tenerlo porque no sabe usarlo.

De las personas usuarias de internet, 26.6% se autoadscribió como indígena; 5.1% como afromexicana o afrodescendiente; y 4.7% se identificó como hablante de alguna lengua indígena.

Al comparar ámbitos urbano y rural en 2025, se identificaron brechas en distintos tipos de uso de internet entre ambos contextos. Destacaron los pagos realizados vía internet, con 21.7 puntos porcentuales de diferencia entre el ámbito urbano y el ámbito rural; en segundo lugar se ubicaron compras de productos o servicios, con 20.9 puntos porcentuales de diferencia y, en tercer lugar, operaciones bancarias en línea, con 20.7 puntos porcentuales entre ambos contextos.

Por otro lado, en 2025, un 84.6% de las personas de 6 años y más usó teléfono celular. Lo anterior representó un aumento de 2.9 puntos porcentuales con respecto a 2024 y 13.2 puntos porcentuales desde

2015.

Aunque el uso de teléfono celular fue mayor en hombres que en mujeres, la brecha de

uso se redujo de 3.3 puntos porcentuales en 2015 a 0.3 en 2025.

De las personas usuarias de teléfono celular, 79.3% utilizó contrato de prepago, 15.7% optó por uno de pospago y 0.6% empleó ambos tipos de contrato.

En 2025, el número de hogares que disponía de computadora (laptop, tablet o de escritorio) alcanzó 17.7 millones (44.7% del total). De estos, 76.8% disponía de laptop, 41.5% de tablet y 25.8%, de computadora de escritorio.

Asimismo, en 2025, el 30.9% de los hogares disponía de dispositivos inteligentes conectados a internet o una red local, lo que significó un incremento de 4.9 puntos porcentuales con respecto a 2024. México pasó de contar con 10.2 millones de hogares con dispositivos inteligentes en 2024 a 12.3 millones en 2025.

Las bocinas o asistentes del hogar, los sistemas de videovigilancia y los dispositivos de entretenimiento continuaron su popularidad en 2025, y se ubicaron, al igual que en 2024, como los 3 principales dispositivos disponibles en los hogares mexicanos

El año pasado, 35.7 millones de hogares disponían de televisor, equivalentes al 89.9%. De estos, 75.6% contó con televisor inteligente (smart TV), lo que representó un aumento de 6.6 puntos porcentuales

respecto a 2024

Desde 2023, la encuesta integró en su temática el uso de nuevas tecnologías como streaming y dispositivos inteligentes. En 2025 se agregaron variables sociodemográficas para identificar minorías: autoadscripción indígena, afromexicana o afrodescendiente, hablantes de lengua indígena y personas con discapacidad.

Además, se incorporaron preguntas al cuestionario para indagar sobre las habilidades de la población en tecnologías de información