Adopción de IA en las empresas: el talento y la regulación marcan los principales desafíos

Un 94% de las organizaciones en México e reporta dificultades para integrar la Inteligencia Artificia en su fuerza laboral. Esta cifra subraya que el despliegue de la IA se confronta con la realidad operativa de las compañías, de acuerdo con la encuesta de expectativas de empleo para el segundo trimestre de 2026 de

ManpowerGroup.

Asimismo, y a nivel mundial el 92% de las organizaciones enfrenta retos para implementar Inteligencia Artificial, desde privacidad de datos hasta brechas de habilidades en la fuerza laboral.

Según Damian Malfatti, Director de Experis México, división tecnológica de ManpowerGroup, estos resultados son una clara señal de que “la adopción de Inteligencia Artificial no es solo un desafío tecnológico; es, principalmente, un desafío de talento. Las organizaciones pueden acceder a la tecnología, pero sin profesionales con las habilidades adecuadas y sin una estrategia clara de desarrollo de capacidades, el potencial de la IA difícilmente se materializa en resultados concretos para el negocio”.

A nivel global, el 92% de las organizaciones enfrenta retos en la adopción de Inteligencia Artificial  

Los principales obstáculos identificados son:

● Preocupaciones sobre privacidad de datos y regulación (31%)

● Falta de habilidades en IA entre los trabajadores (28%)

● Capacitación interna insuficiente (27%)

Según Manpower estas limitaciones evidencian que la adopción de Inteligencia Artificial depende no solo de la tecnología disponible, sino también de la preparación de la fuerza laboral.

A pesar de los desafíos, las empresas que están implementando Inteligencia Artificial comienzan a identificar áreas donde la tecnología genera mayor impacto.

El estudio muestra que el aprendizaje y desarrollo del talento representa el mayor retorno percibido de la inversión en IA, citado por el 27% de los empleadores, mejor desempeño de equipos (16%) y programación y previsión operativa (14%)

Malffati concluyó que “las organizaciones que realmente capturarán el valor de la Inteligencia Artificial serán aquellas que logren avanzar en tres frentes al mismo tiempo: adopción tecnológica, desarrollo de habilidades en su fuerza laboral y marcos claros de gobernanza. Sin esa combinación, la IA difícilmente pasará de ser una promesa a una ventaja competitiva real”.