Acusan a Ticketmaster de monopolizar negocio de boletos para conciertos

Para nadie es un secreto que hay una empresa que tiene casi acaparado el negocio de la organización de conciertos y manejo de las entradas a los eventos.

En el caso de Estados Unidos no hay excepción , y un abogado del Departamento de Justicia expuso jurados en un juicio civil, que la industria de los conciertos está estropeada porque la empresa Ticketmaster y matriz, Live Nation Entertainment, han monopolizado el mercado.

Esto les permite fijar a su antojo los precios a los consumidores, algo que estas compañías niegan.

En su exposición inicial, David Dahlquist, abogado de la división antimonopolio del Departamento de Justicia, señaló que Estados Unidos y 39 estados de la Unión Americana, confían en que el jurado federal de Manhattan termine con el monopolio y recompense a consumidores y artistas, con un mercado competitivo que les deje más dinero.

Dahlquist indicó que "este caso trata sobre el poder, el poder de un monopolista para controlar la competencia”, agregando que “hoy, la industria de boletos para conciertos está estropeada”.

Por su parte, y en nombre de las compañías, David Marriott rebatió las afirmaciones del gobierno, y señaló que “dejaremos que los números hablen por sí solos; no tenemos poder de monopolio”.

El juez Arun Subramanian dijo a los jurados que presentarán pruebas en las próximas 6 semanas, antes de que deban decidir si Live Nation y Ticketmaster violaron las leyes antimonopolio.

Este proceso es consecuencia de una demanda presentada en 2024, donde se acusó a ambas compañías de dominar la industria, asfixiando a los competidores y controlando desde la promoción de conciertos hasta la venta de entradas.

Ticketmaster, creada en 1976, se fusionó con Live Nation en 2010, y es el mayor vendedor de entradas del mundo tanto en materia de conciertos como otro tipo de eventos de entretenimiento.

Dahlquist sostuvo que el vendedor de entradas, provocó la indignación en noviembre de 2022, cuando su sitio se cayó durante un evento de preventa para una gira de Taylor Swift.

La empresa dijo que el sitio se vio rebasado tanto por los fans como por bots que se hacían pasar por consumidores para acaparar entradas y revenderlas en sitios secundarios.

Lo ocurrido ocasionó la celebración de audiencias en el Congreso y proyectos de ley en legislaturas estatales para proteger mejor a los consumidores de estas empresas a todas luces monopólicas

Según Dahlquist, las prácticas anticompetitivas de Live Nation incluyen uso de contratos a largo plazo de entre 5 a 7 años, para impedir que los recintos elijan a rivales e impedir que los recintos usen a otros vendedores de entradas.

El enfrentamiento entre Ticketmaster y artistas y fans tiene su origen cuando Pearl Jam arremetió en 1994 contra la empresa, años antes de la fusión con Live Nation, aunque el Departamento de Justicia declinó iniciar un proceso penal.

Live Nation insiste en que son los artistas y los equipos quienes fijan precios y deciden cómo se venden las entradas.

Sin embargo, Marriott sostuvo que Live Nation es el mayor apoyo del mundo para los artistas musicales, toda vez que 159 millones de personas en 2025 vieron a 11 mil artistas en 55 mil conciertos.

Más aún, afirmó que el gobierno ha exagerado cuánto ganan las compañías, incluso al decir que Ticketmaster se embolsa 7 dólares por entrada, cuando en realidad recibe 5 y le quedan menos de 2 después de gastos.

Live Nation y Ticketmaster, aseguró, “se dedican a alegrarle la vida a la gente”.

...y hacer jugosos negocios abusando en no pocas veces de los clientes por su presencia

monopólica.