Se le cayó el servicio de internet a Telmex en parte del país


Luego de que se registrara la caída de su servicio de Internet en varias entidades de la República, Teléfonos de México, informó en un comunicado que se registraron 2 cortes de fibra óptica que impactaron el acceso de algunos usuarios a contenido de Internet alojado fuera del país durante la tarde del miércoles.


Precisa que el primero de los cortes de fibra óptica se localizó en Texas, a 18 kilómetros de la frontera con México; mientras que el segundo se registró en un tramo de la red entre Culiacán y Mazatlán, el cual fue reparado por técnicos especialistas de TELMEX, en menos de 2 horas.


Debido a que el corte de fibra óptica en México fue provocado por un tercero, TELMEX interpondrá las denuncias correspondientes por ataques a las vías de comunicación.


La interrupción parcial en el acceso a páginas de Internet hospedadas fuera del país, impactó a clientes que residen en Zacatecas, Aguascalientes, Nayarit, Jalisco, Guanajuato, Colima, Michoacán, Querétaro, México, Puebla, Oaxaca, Veracruz, Tabasco, Chiapas y la Ciudad de México, presentándose dificultades para acceder a algunos de sus contenidos favoritos.


TELMEX puso en operación su plan de contingencia para atender de forma inmediata el corte de fibra óptica registrado en México, así como derivando el tráfico por rutas alternas para brindar opciones adicionales a sus usuarios, lo que permitió la recuperación de la navegación al contenido internacional.


Agregó que sus clientes acceden ya con toda normalidad a contenido en Internet.

logotipo.png
PrimaveraPor.webp