Burger King demandada por servir hamburguesas pequeñas

Seguramente esto sucede en varias partes del mundo, incluido por supuesto México. Cosa de notar cuando compramos una hamburguesa que casi siempre la foto del producto en el menú, no corresponde a la porción de comida que se nos entrega.

Hay lugares donde los consumidores si denuncian y la autoridad sí hace caso como ocurrió en un tribunal federal del distrito sur de Florida, que rechazó una petición de la cadena de restaurantes Burger King de desechar una demanda colectiva donde se le acusa de engañar a sus clientes con presentaciones falsas de la hamburguesa Whopper.

Cómo lo hemos referido, la hacen parecer más grande en los menús de lo que es en realidad.

Varios consumidores denunciaron a la empresa de comida rápida, por representar su hamburguesa con ingredientes que "desbordan el pan", lo que visualmente la hace 35% más grande, como si llevara más del doble de carne de la que contiene, según documentos judiciales.

Burger King respondió que no está obligado a servir hamburguesas con un aspecto "exactamente igual al de la foto", pero el juez Roy Altman sostuvo que corresponde al jurado decir "qué piensa la gente razonable" al respecto.

El magistrado también permitió a los clientes presentar demandas adicionales por negligencia y enriquecimiento injusto, aunque desestimó demandas basadas en anuncios de televisión y en Internet, pues no encontró ninguna en la que Burger King prometiera un "tamaño" o peso de hamburguesa y no cumpliera.

Esto pasa incluso en buena parte de las cadenas de restaurantes donde las porciones no corresponden a las fotografías de los alimentos en el menú.

foto ilustrativa